【営業×ノート術③】craft を使った顧客管理術「notionとの比較も」

どうもcraft年間プランユーザーのライトニングスパイラルです。仕事もプライベートも「メモ」で愛用しています。

この記事はメモアプリで大注目の「craft」を活用した顧客管理術について解説しています。

「craft」はUI（操作性）とビジュアルに優れているので、入力操作がしやすく、画像やファイルを用いて視覚でわかりやすい顧客管理を行う事が可能です。

2021年ベストMac Appにも選ばれた実績があるアプリとなります。

記事前半では、「craft」について紹介します。後半からテンプレートと活用法を解説していきます。

私は以前「OneNote」「notion」でも同様に顧客管理の記事を書いています。そっちの活用法を知りたい人は、ぜひチェックしてくださいね。

craftとは

craftは「Luki Labs Limited」が開発・運用しているメモアプリです。

メモアプリはたくさんありますが、craftは特に「ビジュアル」「操作性」に優れています。

特にipadでの利用が非常に便利で、指先一つでホームページ的な画面の作成が可能です。（詳細は、下記の使い方動画をご覧ください）

対象デバイスは、「iPhone」「ipad」「mac」で利用が可能です。Windowsでは使えません（筆者執筆時）

craftの魅力は文字では伝えきれないので、ぜひ次の動画を見て凄さを実感してください。

craftの使い方の動画

私がcraftを知るきっかけとなり、勉強のため繰り返しみたのは「amity_sensei」のYouTubeです。

amity_senseiはわかりやすくて、思わず使いたくなります。そして喋り方がかわいい！

あとipad動画で有名なdripの平岡さんの動画も勉強になります。

詳細や他の活用法とかは、YouTubeを検索するとたくさんあるので、ぜひご自身の使い方で検索してくださいね。

craftを活用するメリット

craftを活用するメリットを３つ紹介します。

craftのメリット①：直感的な操作で、入力が楽

craftは、文字入力がしやすいのはもちろんですが、画像追加やビジュアルの変化も指先一つで変更が可能です。

（主にiPad、iPhone使用時の話となります。）

ブロックや段落を装飾したい場合は、そのブロックを「左右どちらかにフリック」すれば、切り替えモードとなり、選択すれば、おしゃれなビジュアルに変化します。

他のメモアプリでは、作り込めば変更できますが、ここまで簡単にできるのはcraftだけです。

craftのメリット②：クラウドだからどこでも情報を閲覧できる

craftのデータは、クラウドで管理しているので、ネットが繋がればどこでも情報の検索が可能です。

商談後にカフェや電車で情報を入力できるし、オフィスや自宅で気になれば閲覧・編集する事も可能です。

craftのメリット③：画像の追加が容易だから、見やすいページの作成が可能

「文字だけで埋め尽くされたページ」と「画像があり視覚的にわかるページ」どちらが見やすいでしょうか。

もちろん「画像付き」ですよね。

一般的なメモアプリは画像を入れたくても、手間だったり思ったとおりに入力できないケースが多くあります。（そんな体験ありませんか？）

しかしcraftは、指先一つで画像挿入やサイズ変更が容易にできてしまいます。

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メリットを３つ紹介しましたが、どれも使いやすさやビジュアル面についてですね。

これこそが、craftの最大の特徴であり、メリットになります。

craftのテンプレート

というわけで、「顧客管理用にcraftでテンプレートを作成しました」。

また、このテンプレートは、必要最小限しか書いていないので、ご自身で項目を追加することをおすすめします。

「craft」と「notion」の比較

ここからは、よくある悩み・迷いについて解説していきたいと思います。

近年メモアプリといえば、「Evernote」ではなく、「notion」を連想する方が多いと思います。

notionは、通常のメモに加え、データベース機能を搭載し、詳細の情報管理もできてしまうスーパーメモアプリです。

実際、私も本業の顧客管理にはnotionを使っています。

→notionを活用した顧客管理はこちら

本業でnotionを活用しているのに、なぜcraftか？

というわけで、比較をしてみたいと思います。

サービス名	craft	notion
操作性	使いやすい	少し複雑
ビジュアル	簡単	普通
データベース機能	使えない	使える
共同編集	限定	可能
iPhone/iPad/mac	OK	OK
windows	NG	OK
おすすめユーザー	簡単にメモアプリを使いたい	詳細や分析で使いたい
ダウンロード	詳細を見る	詳細を見る

表を見てもらうと、notionはすべての項目が「○」以上の評価。

一方craftはデータベース、共同編集、Window対応が「✕」となっています。

notionはデータベースを活用したり、サイトの作りもすこーーしだけ専門的。

どっちが優れいているかは、その方次第なので、両方触ってみて使いやすいメモアプリを使いましょう。

craftをおすすめする人、おすすめしない人

craftをおすすめする人

先程の比較を踏まえて、「craftを利用した方がいい人」、「おすすめする人」はこの方達です。

craftをおすすめしない人

一方でおすすめしないのは、こちらの方達です。

既にnotionを使って満足している人は、あえてcraftを選択しなくて大丈夫です。そのままnotionを使いましょう。

あとcraftは1,000ブロック以上（ブロックは段落）は、有料となるので、無料で利用し続けたい人はnotionです。

ご自身の使い方にあったメモアプリを選びましょう。

craftを顧客管理で利用した方がいい理由

顧客管理でcraftを利用した方がいい理由を紹介しますね。

ビジュアルが優れている事については、何度も書いていますが、craftを活用する理由は「ビジュアルを活用する事で見やすいページが簡単に作れる事」です。

情報は詳細に書かれていても、読まれなければ意味がないので、craftを使う事で見やすいページになる事のメリットは大きいです。

同様に新人やPCスキルが低い方でも、入力できるのがcraftです。

触ればわかる操作性だから、誰でも入力できます。

というように、craftを活用すれば他メモアプリとは異なる良い点があるので、まだ使った事がない人は、是非ご利用のご検討をお願いします。

craftで使いたいデバイスの紹介

craftは、「iPhone」「ipad」「Mac」のデバイスで利用できます。

特に「iPad」をご利用いただくと、最大限craftの魅力を引き出せます。

ぜひApple pencil2を使ってください。

冒頭で紹介した「amity_sensei」のYouTubeを見てもらうとわかりますが、Apple pencilを使うとコピペが非常に便利です。

長押ししてドラッグするだけなので、ぜひ試して欲しいです。

価格を抑えたい人は、こちらのペンがおすすめです。

craftを活用した顧客管理術のまとめ

長くなりましたが、ここまで読んでいただきありがとうございました。

前半はcraftのメリット、後半は顧客活用術について紹介しました。craftについて良いイメージを持ってもらえたかと思います。

改めて要点だけ振り返っておきます。

craftを活用すれば、非常に便利に情報管理が可能になります。

最後までお付き合いいただきありがとうございます。

他のメモアプリの「OneNote」「notion」でも同様の記事を書いているので、ぜひ読んでみてください。

ではおしまい。ライトニングスパイラルでした。